Bytte og retur

Refusjonsvilkår

Du har 14 dagers ubetinget angrerett på dine nettkjøp hos Ramona skosalon.

Du kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Dersom du vil angre kjøpet skal varen returneres ubrukt, med merkelapper og i eventuell original emballasje. Returporto må betales av kjøper. Angrerettskjema må fylles ut og legges ved.

Ved bytte/retur

  1. Legg varen i emballasje
  2. Merk forsendelsen med Ramona skosalon A/S, Markveien 53, 0554 Oslo
  3. Legg ved angrerettskjema hvor du spesifiserer om du ønsker og bytte eller returnere varen. Ved bytte oppgir du hvilken vare du ønsker å bytte til.
  4. Ved retur tilbakefører vi beløpet til det bankkortet som ble benyttet ved kjøpet. Fraktkostnad returneres ikke.
  5. Angrerettskjema får du tilsendt på mail sammen med ordrebekreftelse.

Ved spørsmål angående bytte og retur, ta kontakt med oss på: post@ramonaskosalon.no